Für Produkte außerhalb der Garantie, die repariert werden müssen, wird ein detailliertes Angebot erstellt, das die Kosten für die Arbeit und die erforderlichen Ersatzteile enthält. Die Reparatur wird erst nach Annahme des Kostenvoranschlags und der entsprechenden Zahlung durchgeführt. Wenn Sie nach Erhalt des Angebots keine Reparatur durchführen, wird das Produkt unrepariert zurückgesandt. In diesem Fall wird die Zahlung eines vom Kundendienstzentrum ausgestellten Tickets verlangt, das die Kosten für die Vorabprüfungen des Produkts und die Erstellung des Kostenvoranschlags abdeckt.

Verwenden Sie das Kontaktformular auf unserer Seite für den Service außerhalb der Garantie, um uns Ihre Anfrage zu senden. Wir bitten Sie, uns alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um das Problem genau beurteilen und ein detailliertes Angebot für Sie erstellen zu können.